Protection des données
Politique de confidentialité
Conformément à la Loi n°2019-014 du 29 octobre 2019 relative à la protection des données à caractère personnel, sous le contrôle de l'Instance de Protection des Données à Caractère Personnel (IPDCP) instituée par l'article 55 de ladite loi.
Nataan Group attache une grande importance à la protection des données à caractère personnel de ses contacts, prospects, candidats et utilisateurs. La présente politique décrit les traitements mis en œuvre sur le site nataangroup.com et les droits dont vous disposez.
1. Responsable du traitement
- Responsable : Nataan Group
- Représentant légal : Dabilibe Etienne DOUTI
- Siège social : Agoe Minamadou, Immeuble Boukpeti-Kolani, Lomé, Togo
- Contact données personnelles :contact@nataangroup.com
2. Données collectées, finalités et base légale
Nataan Group ne collecte que les données strictement nécessaires aux finalités suivantes :
| Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, métier, poste, entreprise, commentaire, note et consentement (avis clients) | ||
| Nom, prénom, email, téléphone, entreprise, message (formulaire de contact) | Traiter et répondre à vos demandes de renseignement | Consentement |
| Coordonnées et détails du projet (formulaire de devis) | Établir une proposition commerciale à votre demande | Mesures précontractuelles |
| Identité, coordonnées, CV et message (candidatures) | Étudier votre candidature et gérer le recrutement | Mesures précontractuelles / Consentement |
| Adresse IP, logs techniques | Sécurité et bon fonctionnement du site | Intérêt légitime |
3. Durée de conservation
Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies, puis supprimées ou anonymisées :
| Catégorie | Durée |
|---|---|
| Avis clients publiés et consentement associé | Jusqu’au retrait de l’avis ou à la demande de suppression |
| Données du formulaire de contact et de devis | 3 ans à compter du dernier contact |
| Candidatures (CV, coordonnées) | 2 ans après le dernier échange, sauf demande de suppression |
| Logs techniques et données de navigation | 12 mois |
4. Destinataires des données
Les données sont destinées aux seuls services internes de Nataan Group habilités à les traiter. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être communiquées à des sous-traitants techniques (hébergement, outil de messagerie) agissant sur instruction de Nataan Group et soumis aux mêmes obligations de confidentialité et de sécurité. Tout transfert vers un pays tiers n'est réalisé que vers un pays offrant un niveau de protection adéquat ou sous garanties appropriées (art. 28 à 30 de la Loi n°2019-014).
5. Vos droits
Conformément à la Loi n°2019-014, vous disposez sur vos données des droits suivants :
- •Droit d'accès (art. 20)
- •Droit de rectification (art. 21)
- •Droit de suppression (art. 22)
- •Droit à la portabilité (art. 23)
- •Droit d'opposition (art. 24)
Pour exercer ces droits, adressez votre demande à contact@nataangroup.com, accompagnée d'un justificatif d'identité. En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'IPDCP, autorité de contrôle compétente.
6. Sécurité des données
Nataan Group met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées (contrôle des accès, chiffrement des échanges, sauvegardes) pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
7. Cookies
La gestion des cookies est détaillée dans notre Politique de gestion des cookies.
8. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions légales ou techniques. Toute modification substantielle sera publiée sur cette page.
Dernière mise à jour : juillet 2026